Termos de Uso
Versão v1. Ao usar a Encaixou App, você concorda com os termos abaixo.
1. Sobre a plataforma
A Encaixou App (“nós”, “plataforma”) é um sistema de gestão de agenda para negócios baseados em horários (salões, clínicas, consultórios, estúdios e afins), oferecido como SaaS (software como serviço). A plataforma intermedia o relacionamento entre o negócio (“cliente da plataforma”) e seus clientes finais (“usuários”), mas não é parte da relação comercial entre eles.
2. Cadastro e contas
Para usar a plataforma é necessário criar uma conta com dados verdadeiros e atualizados. Você é responsável pela confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada sob sua conta. Comunique imediatamente qualquer uso não autorizado.
3. Planos e pagamento
A plataforma oferece um plano Grátis com funcionalidades básicas e planos pagos que liberam funcionalidades adicionais. O pagamento dos planos pagos é recorrente (mensal). Você pode trocar de plano ou cancelar a qualquer momento; o cancelamento entra em vigor ao final do ciclo já pago.
4. Conteúdo do cliente
Dados, listas de clientes, serviços, horários e demais informações inseridas pelo negócio permanecem de sua propriedade. A plataforma é mera depositária técnica e os utiliza somente para prestar o serviço contratado.
5. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que (i) violem estes termos, (ii) tenham mensalidade em atraso por mais de 30 dias ou (iii) sejam usadas para fins ilícitos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento.
6. Limitação de responsabilidade
A plataforma é fornecida “como está”. Embora façamos o melhor para manter o serviço disponível, não garantimos disponibilidade contínua ou ausência de erros. Não nos responsabilizamos por perdas indiretas ou lucros cessantes decorrentes do uso ou indisponibilidade do serviço.
7. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail e/ou no painel.
8. Lei aplicável e foro
Estes termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do Contratante, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
9. Contato
Em caso de dúvidas, fale com a gente em contato@encaixou.app.br.